FAQ & Service Client | Sharing Bijoux

• Moins de 14 jours : Retour offert via étiquette prépayée et remboursement intégral.
• Dès 15 jours : Remboursement sous forme d'avoir, retour à votre charge.
• Échange : Possible jusqu'à 1 mois après réception.

Nous traitons les remboursements sous un délai maximum de 14 jours à réception de votre colis dans notre bureau parisien.

Pour une prise en charge personnalisée, notre SAV est géré directement par Charlotte Perez.

Notre équipe est à votre écoute pour toute demande d'information supplémentaire.

Nos pierres sont sélectionnées pour leur rareté et leur éclat. Certaines variétés n'existent qu'en petit format, ce qui garantit leur authenticité et leur caractère précieux.

Chaque commande est délicatement parfumée avec Bellerose Ambre Gris, notre signature maison.